Pouvez-vous vous souvenir d’un monde sans marketing de contenu ? Probablement pas, et pourtant, avec un petit effort de mémoire, on peut se rendre compte que cette technique, aujourd’hui dominante, est relativement récente. L’idée que le marketing ne doit pas se limiter à la présentation, mais qu’il doit également fournir un bon contenu, a été si perturbatrice qu’elle a presque complètement remplacé toutes les idées précédentes. À partir de ce scénario, bien sûr, de nouvelles tendances se développent en permanence, explorant toutes les possibilités du marketing de contenu. En particulier, les professionnels du secteur sont constamment à la recherche d’outils qui leur permettent de créer un dialogue authentique avec leur public. Le retour d’information en temps réel, la personnalisation et l’interactivité ne sont que quelques-uns des mots à la mode que vous devrez garder à l’esprit dans un avenir proche. Voici une brève analyse des tendances à surveiller.

1. Diversifier la distribution

Avez-vous déjà rencontré un contenu de très haute qualité qui n’a eu que très peu de succès, alors qu’un contenu médiocre dans le même domaine a atteint une popularité sensationnelle ? Il peut être frustrant de rencontrer des paradoxes comme celui-ci. Dans ce cas, le problème est presque toujours la distribution. Pour que le contenu soit apprécié, il est essentiel qu’il atteigne le bon public de la bonne manière. Cela signifie ne pas se limiter, par exemple, aux plateformes sociales les plus populaires, mais obtenir des informations détaillées sur les habitudes de votre public cible. Se tenir au courant des dernières tendances en matière de médias sociaux est essentiel pour les spécialistes du marketing de contenu, mais vous ne devez pas vous limiter à cela. Dans certains cas, par exemple, une lettre d’information sera le meilleur moyen d’attirer l’attention de votre public, tandis que dans d’autres cas, vous devrez être plus original. De nombreuses marques, par exemple, ont commencé à créer un contenu spécial, à offrir en copie physique à ceux qui achètent des articles en ligne. Souvent, ce contenu a une esthétique artisanale, car son but est de donner au client un sentiment de grande authenticité.

2. Personnaliser le contenu

Le client connaît souvent mieux le produit que le responsable du marketing. Presque chaque type de produit, grâce à la culture sociale, a sa propre communauté de référence, composée de passionnés qui savent tout du produit et de la marque et qui exigent une communication sophistiquée et engageante. La personnalisation est la seule réponse possible. Le client a des attentes élevées, qui doivent être satisfaites, sinon il passera à la concurrence. Afin de véritablement personnaliser le contenu que vous proposez, il est essentiel de collecter et de traiter de grandes quantités de données. Cela vous permettra d’établir des profils de clients élaborés et détaillés et d’affiner votre communication pour fournir un contenu véritablement personnalisé.

3. Apprendre à synthétiser

Il s’agit d’une règle générale, et même si elle ne s’applique pas à des centaines de cas, le marketing de contenu doit être concis. Si vous voulez écrire un texte de 30 000 mots, il existe des plateformes comme Medium qui récompensent les longs contenus. Si vous voulez faire un film de 2 heures, vous ne faites probablement pas du marketing de contenu. Toutefois, lorsqu’un texte est destiné à la vente, il doit être concis, aller à l’essentiel et être utile. Un blog d’entreprise doit capter l’attention, fournir un contenu pertinent et ne pas exiger un engagement de temps trop long de la part du lecteur.

4. L’importance de la vidéo en direct

Le mot clé, une fois encore, est « authenticité ». Un flux en direct est un excellent moyen de communiquer avec votre public. Ces dernières années, les plateformes sociales ont rivalisé pour offrir des expériences de plus en plus faciles à gérer, riches et de grande qualité. Parmi les nouveautés les plus intéressantes, on peut citer le « superchat » de Youtube, qui permet aux utilisateurs connectés d’effectuer des paiements en temps réel, directement depuis la plateforme. Il est ainsi possible de gérer en ligne de petits événements impliquant la diffusion d’un contenu spécial, avec une mesure quasi instantanée du retour sur investissement. Lorsque vous choisissez d’utiliser le streaming en direct, il est bien sûr essentiel de le confier à des professionnels qui savent comment capter l’attention du public et créer un contenu réellement pertinent. Cette technique n’implique pas non plus de post-production, elle nécessite donc un travail beaucoup plus soigné dans la préparation et la gestion de la photographie.